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货代业务员生存实录:心理抗压强度堪比核潜艇,身体变化堪比川剧变脸
货代业务员生存实录:心理抗压强度堪比核潜艇,身体变化堪比川剧变脸 一、心理承受力修炼手册:从玻璃心到钛合金心脏的进化史 (一)压力来源大揭秘:每天都在玩 "危机俄罗斯方块" 客户连环夺命 call 暴击 经典场景:凌晨 2 点客户突然微信轰炸 "我的货怎么还没到鹿特丹?!",一看物流轨迹发现船在红海遇上大风浪延误,你得一边揉着睡眼一边用最温柔的语气解释:&q…- 2
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这些年我靠“不要脸”活下来的日子
《一个老货代的咆哮:这些年我靠“不要脸”活下来的日子》 入职宣言:“客户虐我千百遍,我待客户如初恋——毕竟初恋最贵(运费贵)!” 第一章 交朋友?不,是交“过命”的交情! “你以为货代是卖服务?错!是卖人设!” 案例1:凌晨2点越南客户夺命call: “王哥!柜子卡岘港了!海关说缺FORM E!” 我(眯着眼摸鼠标):“弟啊,你提单第7栏写的贸易公司,但FORM E要显工厂啊!” 客户(哭腔):“…- 1
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货代高效“逼单”实战指南:不催不迫,三步驱动客户主动成交
在竞争激烈的国际货运代理行业,能否有效推动潜在客户完成订单确认,常成为决定业务成败的关键环节。然而,传统的“逼单”方式常因过度推销而适得其反。真正的“逼单”艺术并非强硬施压,而是通过专业沟通化解疑虑、营造合理紧迫感并建立深厚信任,最终引导客户从犹豫走向决策。本文将深入剖析一套系统化、可落地的货代逼单策略,助您实现业绩突破。 一、精准诊断:深挖客户犹豫根源,避免盲目推动 核心原则:未明病因,切勿下药…- 1
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